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001 __ 202012004051
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010 __ ■a978-7-111-37973-7■dCNY39.80
100 __ ■a20120607d2012    em y0chiy0110    ea
101 0_ ■achi
102 __ ■aCN■b110000
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200 1_ ■a与顾客交往的69个禁忌■9yu gu ke jiao wang de 69 ge jin ji■b专著■e升级版■f范爱明编著
205 __ ■a2版
210 __ ■a北京■c机械工业出版社■d2012
215 __ ■a14,227页■d21cm
330 __ ■a本书论述了在销售与客服工作中不同场合、不同情景中的种种禁忌，总结了触犯顾客禁忌的种种表现，揭示了禁忌产生的原因，指出其弊端，同时提供了趋利避害的解决方法。
606 0_ ■a企业管理■x销售管理
690 __ ■aF274■v4
701 _0 ■a范爱明■9fan ai ming■4编著
701 _0 ■a王智■9wang zhi■4编著
801 _0 ■aCN■b110017■c20120829
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