企业危机管理与网络舆情应对=Enterprise crisis management and internet public opinion handing/张岩松著
标准编号:978-7-5096-3843-9   
主要著者:张岩松  zhang yan song   
出版信息:       
载体形态:202页 ; 24cm
价格描述:CNY48.00
主题词:企业危机  企业管理  高等学校  互联网络  舆论  
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内容摘要

本书在探讨危机和危机管理的内涵、特点、类型、模式、职能、原则等的基础上,重点对企业危机成因、危机处理的程序、原则与策略,危机传播管理,危机预防对策,企业舆情应对以及网络危机管理等企业危机管理的全新领域从理论和实践角度进行了深入的探索,从而形成了富有创新而系统的企业危机管理理论体系。
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