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200 1_ ■a人际沟通实务教程■9ren ji gou tong shi wu jiao cheng■f新世纪高职高专教材编审委员会组编■g吴雨潼编著
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225 2_ ■a新世纪高职高专公共基础课系列规划教材■9xin shi ji gao zhi gao zhuan gong gong ji chu ke ji lie gui hua jiao cai■v31
300 __ ■a“十二五”职业教育国家规划教材
330 __ ■a本书分理论解说与实务操作两篇, 具体包括六个模块, 分别是: 沟通的基本原理、感知、倾听、语言沟通、非语言沟通以及情商管理。
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