酒店客房服务培训标准:现代酒店客房管理必备/杨宏建编著
标准编号:7-5064-3972-7   
主要著者:杨宏建  yang hong jian 编著  
出版信息:       
载体形态:270页 ; 24cm
价格描述:CNY29.80
主题词:饭店  商业服务  培训  标准  
相关资源:
 

内容摘要

本书全面、系统地介绍了酒店客房服务员应该掌握的标准化操作和服务技能,有利于提高客房服务员应具备的服务意识、服务技能和服务水平。
文献条码 索书号 状态 所属分馆 所在馆 馆藏地点 架位号 单价 套价 入库日期 操作
51030301008448 F719.2-65/4731 在架 贡井区图书馆 贡井区图书馆 中文书库 CNY29.80 CNY29.80 2018-10-09 登录
订购年份 验收类型 验收期数 验收数量 验收日期
未找到数据
000    nam0
001 __ 2700099270
005 __ 20180917161623.0
010 __ ■a7-5064-3972-7■dCNY29.80
100 __ ■a20060104d2006    em y0chiy0110    ea
101 0_ ■achi
102 __ ■aCN■b110000
105 __ ■ay   z   000yy
106 __ ■ar
200 1_ ■a酒店客房服务培训标准■9jiu dian ke fang fu wu pei xun biao zhun■e现代酒店客房管理必备■f杨宏建编著
210 __ ■a北京■c中国纺织出版社■d2006
215 __ ■a270页■d24cm
225 2_ ■a现代酒店培训■v4
330 __ ■a本书全面、系统地介绍了酒店客房服务员应该掌握的标准化操作和服务技能,有利于提高客房服务员应具备的服务意识、服务技能和服务水平。
461 _0 ■12001 ■a现代酒店培训
517 __ ■a现代酒店客房管理必备
606 0_ ■a饭店■x商业服务■x培训■x标准
606 0_ ■a饭店
606 0_ ■a商业服务
690 __ ■aF719.2-65■v5
701 _0 ■a杨宏建■9yang hong jian■4编著
801 __ ■aCN■biceMARC■c20180917
905 __ ■dF719.2-65■e4731■v■f1
906 __ ■a51030301008448■b29.80