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200 1_ ■a餐饮业留客实例分析■9can yin ye liu ke shi li fen xi■f唯高主编
210 __ ■a北京■c中国物资出版社■d2011
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330 __ ■a本书内容包括：不断创新是留住客人的法宝、有特色就会有客人、欲求客似云来更要善于管理、让客人永远认同你的服务等。
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