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010 __ ■a978-7-5060-9221-0■dCNY38.00
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200 1_ ■a让头回客成为回头客■9rang tou hui ke cheng wei hui tou ke■f(日)村山哲治著■g姜瑛译
210 __ ■a北京■c东方出版社■d2016
215 __ ■a201页■d21cm
300 __ ■a“十三五”国家重点出版物出版规划项目
300 __ ■a图解服务的细节 048
305 __ ■a北京汉和文化传播有限公司代理版权
330 __ ■a本书旨在帮助销售人员培养“如何将顾客变为回头客，切实提高销售额”的技能，共分7章，内容包括：从现在开始，放弃开发新客户；创造机会，再次拜访客户；“提问的能力”，让接单率有飞跃性的提升；“提案力”帮你搞定头回客等。
606 0_ ■a销售学■x基本知识
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701 _0 ■c(日)■a村山哲治■9cun shan zhe zhi■f(1962~)■4著
702 _0 ■a姜瑛■9jiang ying■4译
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