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200 1_ ■a从零开始做IT售前工程师■9cong ling kai shi zuo IT shou qian gong cheng shi■b专著■f徐瑞雪著
210 __ ■a北京■c中国铁道出版社有限公司■d2021
215 __ ■a175页■c图■d24cm
330 __ ■a本书分4大部分，第1部分售前工程师的简介；第2部分售前必备知识，从业务、技术、产品三个角度描述，并提供真实的售前小白知识积累历程案例；第3部分售前基本技能，从客户交流、方案编制、沟通协调三大能力出发，对它们的子技能进行分解，比如客户交流，包括了解客户、理解客户需求，比如方案从售前需要掌握的四种方案类型，比如沟通协调能力，包括售前上下游配合岗位中的销售、上级领导、项目经理，并提供了真实的售前小白实战经验案例；第4部分售前基本素质，从售前需要掌握的工作软件以及个人职业修养，这两个方面进行介绍。
606 0_ ■aIT产业■x工业产品■x市场营销学
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701 _0 ■a徐瑞雪■9xu rui xue■c(市场营销学)■4著
801 __ ■aCN■b人天书店■c20211211
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