公共服务:提升绩效之路/(美)菲利普·科特勒, 南希·李著
标准编号:978-7-121-26073-5   
主要著者:科特勒  ke te le     li   
次要著者:王永贵  wang yong gui   
出版信息:       
载体形态:268页
价格描述:CNY42.00
主题词:社会服务  
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内容摘要

本书能帮助政府机构和公共服务组织掌握市场营销工具箱,并深入理解如何运用这些工具来提升公众对特定机构的支持程度、如何提升特定产品与服务的利用率及如何对公众行为产生积极影响——甚至会增加收入和降低运营成本。该书为如何创建强大的品牌识别、收集公众信息和评估组织的努力指明了道路,并提供了切实可行的方法。同时,还开发并阐述了营销规划的程序模型。
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169146 C916/2424 借出 自贡市图书馆 自贡市图书馆 流通部外借库(3楼) CNY42.00 CNY42.00 2015-12-25 登录
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306 __ ■a本书由Person education培生教育出版社
314 __ ■a菲利普·科特勒,被誉为“现代营销学之父”,同时被尊为营销战略实践方面的奠基人。芝加哥大学经济学硕士学位、麻省理工经济学博士学位及哈佛大学博士后,还拥有苏黎世大学等其他8所大学的荣誉博士学位。
314 __ ■a南希·李,美国华盛顿大学和西雅图的大学兼职教授,讲授“政府部门营销”和“社会营销”等课程。
314 __ ■a王永贵,对外经济贸易大学国际商学院副院长、教授、博士生导师、营销学学科到头人,对外经济贸易大学服务营销与管理国际研究中心主任、企业声誉研究中心主任。
330 __ ■a本书能帮助政府机构和公共服务组织掌握市场营销工具箱,并深入理解如何运用这些工具来提升公众对特定机构的支持程度、如何提升特定产品与服务的利用率及如何对公众行为产生积极影响——甚至会增加收入和降低运营成本。该书为如何创建强大的品牌识别、收集公众信息和评估组织的努力指明了道路,并提供了切实可行的方法。同时,还开发并阐述了营销规划的程序模型。
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