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200 1_ ■a海豚沟通术■9hai tun gou tong shu■dDolphin communication lessons■e与任何人都能一拍即合的11个技巧■f肖晓著■zeng
210 __ ■a北京■c金城出版社■d2011
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330 __ ■a本书采用寓言故事的形式，讲述了与任何人都能一拍即合的沟通技巧，内容包括：黑色星期五，隐患爆发；友善的笑容很重要；认真倾听别人的话；善意的文字游戏等。
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