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200 1_ ■a成功有效的沟通技巧■9cheng gong you xiao de gou tong ji qiao■b专著■f伊记编著
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330 __ ■a本书包括讲究策略，巧妙沟通有方法；竖起耳朵，听出对方的弦外之音；避免尴尬，有效沟通解困境；语言沟通，越说越有魅力等内容，阐述了如何提高沟通技巧。
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